CRM менеджер

Международная компания с офисами в ключевых городах России и за рубежом объявляет об открытии позиции CRM-менеджера в московский офис!

В связи с расширением и запуском новых проектов в финансовой сфере мы ищем специалиста, который обеспечит эффективную работу CRM-системы и будет участвовать в оптимизации процессов взаимодействия с клиентами.

Формат работы: только офис, удалённый формат не предусмотрен.
График: ночная смена с 20:30 до 05:30, понедельник–пятница.

Кого мы ищем:
Мы приглашаем кандидатов со знанием английского языка (владение русским будет преимуществом), интересующихся финансовой индустрией и готовых развиваться в сфере автоматизации бизнес-процессов и CRM-аналитики.

Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом, но не является обязательным — мы предоставим обучение и поддержку на всех этапах адаптации.

Основные обязанности:
-Поддержание корректной работы и актуальности данных в CRM-системе
-Настройка, ведение и оптимизация воронок продаж и клиентских процессов
-Автоматизация задач и сценариев взаимодействия с клиентами
-Контроль качества и полноты данных, устранение дубликатов и ошибок
-Распределение лидов между отделами и менеджерами по заданным правилам
-Анализ эффективности работы CRM (отчёты, метрики, статистика)
-Взаимодействие с ИТ-специалистами и руководителями отделов для улучшения процессов
-Поддержка пользователей CRM и обучение новых сотрудников работе с системой

НЕ ПРОДАЖИ.

Требования:
-Владение английским языком на уровне B2 и выше (русский язык — плюс)
-Внимательность к деталям, логическое мышление, ответственность
-Опыт работы с системами Linux, Bitrix24, HubSpot, Salesforce и др. приветствуется
-Понимание принципов клиентской аналитики и автоматизации бизнес-процессов — будет плюсом

Условия:
-Фиксированный оклад от 130 000 до 150 000 ₽, в зависимости от опыта
-Работа исключительно в ночную смену (20:30–05:30), понедельник–пятница
-Современный офис с комфортной зоной отдыха
-Корпоративные мероприятия, программы поощрения, обучение за счёт компании
-Дружная международная команда и динамичная рабочая атмосфера

Если вы хотите стать частью международной команды и развиваться в сфере CRM и финансовых технологий — присоединяйтесь к нам!