Специалист по технической поддержке

Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования

Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования

Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности

Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании

Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов

Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и учет

Составление кабельных журналов, телефонных справочников, схем расположения оборудования в серверных и коммутационных помещениях, кроссовых шкафов, схем расположения рабочих мест

Контроль устранения аварийных ситуации, связанные с повреждением ИТ-оборудования;