Оператор call-центра

Private Clinic Almaty

Оператор call-центра

Алматы, микрорайон Мирас, 45

Описание вакансии

Обязанности:
  • принимает звонки и предоставляет информацию об оказываемых компанией услугах, тарифах, проводимых маркетинговых и иных акциях для физических и юридических лиц;

  • осуществляет сервисное обслуживание клиентов и решает текущие вопросы в пределах своей компетенции;

  • принимает заявки от абонентов, формирует запросы и направляет их в группу по контактам с клиентами;

  • подготавливает установленную в организации отчетность о своей деятельности.

Требования:
  • техническое и профессиональное, послесреднее (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации)

Условия:

  • 8.00 до 22.00 график 2/2
  • график работы с 08.00 до 16.30,
Навыки
  • Деловое общение
  • Умение эффективно планировать свое время
  • Подбор ключевых слов
  • Навыки улаживания конфликтов
  • Навыки разрешения спорных ситуаций
  • Опыт личностного общения и успешных продаж
  • Разрешать конфликтные ситуации
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
  • работа с VIP клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию