Оператор call-центра

На данной позиции мы видим кандидата:

• С желанием работать с людьми и расти в сфере автобизнеса;
• С хорошо поставленной речью;
• С умением слушать и слышать собеседника;
• С желанием работать на результат и хорошо зарабатывать.

Чем предстоит заниматься?

• Совершение исходящих звонков:

  - осуществление предложения услуг компании на исходящих звонках ;
  - поиск и предложение оптимальных решений для клиента в связи с возникшим у него запросом;

  - отработка интернет-заявок.

• Консультационная деятельность:

  - проводить консультирование клиентов по услугам компании;

  - ввод в базу данных полученной информации;

  - работа с претензиями и предложениями клиентов, их передача в соответствующие отделы.

• Выполнение установленных количественных и качественных показателей