Помощник/ассистент руководителя

Совершение исходящих звонков по предоставленной базе клиентов;

Информирование клиентов об услугах / акциях / изменениях ;

Ведение кратких отчетов по результатам звонков (например, заинтересован/не заинтересован, требуется повторный звонок и т.д.);

Ответы на базовые вопросы клиентов или переадресация на профильного специалиста;

Поддержание позитивного и вежливого общения с клиентами;

Работа по скриптам или участие в их доработке;

Сбор обратной связи от клиентов (по продукту, качеству сервиса и т.д.);

Выполнение поручений руководителя, связанных с коммуникацией с клиентами