Оператор в отдел продаж по работе с клиентами

О Компании:

Мы компания по оптовой продаже запчастей - "АКВИЛОН" - работаем с 2015 года.

Входим в пятерку крупнейших поставщиков на В2В рынке.

Мы амбициозны - у нас самые высокие цели на развитие и создание лучших условий для своих сотрудников.

Наша миссия: обеспечивать клиентов высококачественными запчастями, оперативной доставкой и профессиональным сервисом.

Компания даёт своим сотрудника следующие гарантии:

• Удаленный формат работы;
• Стабильный график работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по Московскому времени;
• Зарплата: первый месяц оклад 50000 руб. на руки; второй месяц - 55000 руб.; третий месяц - 60000 руб.; после испытательного срока (3 месяца) оклад 65000 руб. на руки+KPI - средняя зп 65000 - 70000 руб.;
• Оформление по ТК РФ после испытательного срока (через 3 месяца) - в период испытательного срока выплаты 1 раз в месяц 5 числа (без задержек, лично директор следит, чтобы наши обязательства перед работниками выполнялись в полном объеме);
• Наставник в лице менеджера отдела продаж во время всего периода работы;
• Адекватный руководитель, действительно профессионал своего дела, готовый развивать своих сотрудников;
• Возможности профессионального и карьерного роста - сейчас мы проходим очередной этап развития, у нас появляются новые должности и расширяются отделы;
• Корпоративный пакет лояльности:​​​​​​ профильное обучение, курсы английского языка, подключение к программе медицинского сопровождения.

Задачи Оператора:

• Работа с действующими клиентами компании: работа в личных кабинетах клиентов, мониторинг заказов на соответствие цен и наличия, загрузка заказов в 1С;
• Телефонные переговоры с клиентами по текущим вопросам, претензиям (статус заказов, ПДЗ, информирование о изменениях);
• Взаимодействие с кросс-отделами (бухгалтерия, логистика, склад);
• Создание заявок для транспортного отдела;
• Работа в Битрикс 24, постановка и участие в задачах;
• Работа с запросами от контрагентов;
• Сбор первичной учредительной документации от клиентов и сопровождение подписания договоров.

Рассмотрим кандидатов, у которых есть:

• Уверенное владение 1С Управление Торговлей обязательно;
• Грамотная письменная и устная речь, понимание основ деловой переписки;
• Умение правильно распоряжаться рабочим временем и выявлять приоритеты в задачах;
• Желательно знание пакета офисных программ и навык работы в CRM (у нас Битрикс 24);
• Преимуществом будет опыт в сфере автозапчастей, работа в интернет-магазинах по направлению запчасти/стройматериалы/инструмент.

Действует акция "Приведи друга": трудоустраивайтесь к нам и приводите друзей!

За каждого сотрудника, трудоустроенного по Вашей рекомендации, выплачиваем премию 20 000 руб. на руки!