Инженер технической поддержки

Самара, улица Санфировой, 95

Метро: Гагаринская

Описание вакансии

На данный момент, в связи с расширением отдела, открыта вакансия "Инженер технической поддержки"!

Что необходимо делать:

Первая линия поддержки пользователей 1С: обработка заявок, консультации, удалённое подключение;
Диагностика и устранение ошибок, передача сложных инцидентов на 2-ю линию;
Небольшие доработки в конфигураторе (создание обработок, настройка прав, отчётов);
Поддержка и развитие внутренних регламентов, ведение базы знаний.

Мы ждем от Вас:

Высшее техническое образование;
Базовые знания 1С (понимание структуры, принципы работы, умение создавать простые запросы);
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Высокий уровень личной ответственности;
Исполнительность;
Аналитический склад мышления;
Желание развиваться в направлениях разработки, аналитики, внедрения и тестирования 1С и ИТ-решений.

Мы предлагаем:

Интересную работу в IT направлении стабильной, развивающейся федеральной компании в дружной команде профессионалов;
Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию, полностью "белую" заработную плату;
Повышение уровня — до разработчика 1С в течение 1–2 лет при успешных результатах;
Оплачиваемое обучение и сертификация 1С;
Уровень зарплаты обсуждается индивидуально на собеседовании в зависимости от уровня компетенций;
Возможности профессионального, финансового и карьерного развития, внутрикорпоративное обучение в рамках проектов;
Захватывающие корпоративные мероприятия, подарки для сотрудников и детей на праздники;
Адрес офиса - ул. Санфировой, 95;
Обустроенное современным оборудованием рабочее место;
График работы 5/2 с 08.00 ч. до 17.00 ч.