Специалист контактного центра

Кто мы?

Федеральная группа образовательных компаний «Эдутех» – мы занимаем лидирующие позиции в сегменте дополнительного образования в России и за рубежом.

Мы с гордостью можем похвастаться своими достижениями: реализовали 4 крупных федеральных проекта, нашими образовательными центрами охвачено более 65 городов России, у нас имеется 12 учебных учреждений в странах СНГ, а также учебный центр в Лондоне.
С 2010 года мы предлагаем не только традиционные групповые занятия, но и передовые онлайн-проекты с участием аудитории мирового масштаба. Представляешь?

Вот наши проекты, которыми мы гордимся:
– Академия красоты "Эколь"
– Международная школа профессий
– IT колледж "Хекслет"

И это лишь часть наших достижений в сфере образования. Сейчас ещё несколько проектов на этапе реализации)

Мы находимся в поиске специалиста контактного центра в нашу сильную команду!

• Никаких холодных звонков: Обрабатывайте входящие звонки от заинтересованных учеников.
• Официальное оформление: Работайте с уверенностью в завтрашнем дне.
• Конкурентная зарплата: Оклад + KPI, выплаты стабильно и вовремя.
• Удаленная работа: Работайте из любой точки мира после обучения.
• Развитие и рост: Реальные возможности для карьерного роста.
• Обучение за счет компании: Бесплатный доступ к онлайн-курсам школы.
• Дружный коллектив: Молодые и амбициозные коллеги всегда поддержат.
• График работы: первую неделю 5/2 по 4 часа на момент обучения, далее удаленно 2/2 с 9:00 до 21:00 (МСК).
• Заработная вилка 20.000-25000 сом.

• Прием и распределение входящих звонков от учеников и потенциальных клиентов.

• Оперативное взаимодействие с коллегами из других отделов.

• Поддержка и общение с учениками в мессенджерах и чатах.

• Работа в CRM системе (мы готовы научить!)

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенное владение компьютером.

• Доброжелательность и вежливость в общении.

• Будет плюсом: Опыт работы в call-центре и опыт удаленной работы