Администратор

Обязанности:

1. Встреча пациентов

2. Ответы на телефонные звонки, запись на все виды услуг на все дни.

3. Оформление документов перед приемом (согласия, анкеты).

4. Коммуникация между пациентом и врачом/медсестрой

5. Расчет пациентов после приема, оформление справок.

6. Работа с онлайн-записями и напоминаниями пациентам.

7. Поддержание чистоты и порядка в ресепшен-зоне.

8. Работа с претензиями и пожеланиями пациентов на первом уровне.

Требования:

1. Личностные качества:

1. Коммуникабельность и доброжелательность: умение легко и грамотно общаться с людьми разного возраста.

2. Стрессоустойчивость

3. Внимательность и ответственность

4. Пунктуальность и организованность

5. Клиентоориентированность

2. Профессиональные знания и навыки

1. Компьютерная грамотность: Свободное владение ПК (MS Office, Интернет, электронная почта).

2. Умение составлять и оптимизировать расписание.

Условия:

График работы 2/2 на полный рабочий день