Ведущий специалист (гарантийно-сервисная служба)

Компания АО «НПО РусБИТех» разрабатывает передовые технологические решения и инновационные продукты для повышения эффективности и безопасности в критически важных отраслях промышленности и инфраструктуре нашей страны

_________________________________________________________________________________

Обязанности:

• Организация работы на объектах заказчика по гарантийному (пост гарантийному) сопровождению изделий, выполнению ремонтно-восстановительных работ, оформлению отчётных документов по рекламационной работе;

• Взаимодействие с эксплуатирующими организациями по вопросам гарантийного (пост гарантийного) сопровождения изделий;

• Проведение пуско-наладочных работ, ввод в эксплуатацию вычислительной техники на объектах эксплуатации;

• Контроль за соблюдением правил эксплуатации вычислительной техники и её технического обслуживания;

• Подготовка технических отчетов и заключений (актов исследования) по результатам выполнения работ на объектах эксплуатации;

• Планирование ремонтно-восстановительных работ (проведение технического обслуживания) изделий, подбор необходимых материалов и запасных частей, оформление заявок в 1С на закупку, сопровождение работ на объектах заказчика;

• Определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) программного обеспечения (в т.ч. удаленно);

• Обеспечение эксплуатации средств вычислительной техники, проведение необходимых настроек, тестовых проверок, профилактических осмотров.

Требования:

• Высшее техническое;
• Знание аппаратной части ПК и оргтехники;
• Знание ПО сетей, принципов построения сетей передачи данных, принципов работы сетевого и коммутационного оборудования;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Ответственность, обучаемость;
• Готовность к оформлению третьей формы допуска;
• Готовность к командировкам по РФ до 5 дней (раз в месяц).

Условия:

• Дружный коллектив;
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист ;
• Офис находится в шаговой доступности от метро Тютчевская (либо автобус от м. Румянцево);
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00, в пт до 16.45;
• Столовые на территории;
• Конкурентная заработная плата.