Бизнес-аналитик (оптимизация государственных услуг)

Калининград, Уральская улица, 18

Показать контакты

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Взаимодействие с органами исполнительной власти и местного самоуправления по вопросам оптимизации услуг, проведение совещаний, обсуждений, ведение переписки;
Анализ действующих НПА и регламентов предоставления услуг, выявление «болевых точек» в процессах ведомств, МФЦ и на порталах, применение лучших практик;
Заполнение и верификация оценочных листов государственных услуг;
Разработка описаний целевых состояний услуг и порядков реализации оптимизируемых услуг в соответствии с описанием целевого состояния;
Разработка дорожных карт, рекомендаций по реинжинирингу услуг, сопровождение реализации дорожных карт по оптимизации услуг;
Анализ и обобщение поступающей информации о ходе доработки услуг от органов исполнительной власти и местного самоуправления;
Подготовка презентаций и отчетности о ходе оптимизации услуг.

Необходимые знания и навыки:

Высшее образование в сфере госуправления, экономики или менеджмента;
Релевантный опыт от 2–3-х лет в бизнес/системной аналитике в госсекторе или смежных продуктах Госуслуг/МФЦ;
Опыт работы с административными регламентами государственных и муниципальных услуг;
Будет преимуществом:
• Опыт разработки и понимание правил построения пользовательских интерфейсов;
• Владение методологиями моделирования и описания процессов (нотация BPMN), умение строить модели «as is»/«to be», выявлять узкие места и формировать предложения по оптимизации и автоматизации.

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию: полное соответствие ТК РФ, стабильность;
График работы: 5/2 (офисный формат);
Работа со всеми государственными органами, владельцами и ответственными за услуги;
Предоставление права на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации и последующих призывов в военное время для граждан, пребывающих в запасе ВС РФ (для военнообязанных);
Страховка ДМС: расширенная программа медицинского страхования, включающая стоматологию, телемедицину и страхование путешественников (подключаем после прохождения 3-х месячного испытательного срока);
Адрес: г. Калининград, ул. Уральская, д.18.