Менеджер по работе с клиентами

Привет, будущий коллега!

Мы — динамично развивающаяся сеть автошкол и сейчас ищем менеджера в отдел сопровождения клиентов, который будет положительно влиять на уровень лояльности клиентов, а так же помогать нашим ученикам на всех этапах обучения. Если ты любишь общаться с людьми, умеешь слушать и хочешь работать в классном коллективе — тебе к нам!

Твои задачи:
Первый приоритет:

• Общаться с уже действующими клиентами и поддерживать их во время обучения;

• Проверять и обрабатывать документы учеников;

• Вести клиентов в CRM и готовить отчётность.

• Работать вместе с отделом продаж и технической поддержкой — мы одна команда!

Второй приоритет:

• ​​​​​​​Продавать доп.услуги действующим ученикам.

Мы ждём от тебя:

• Опыт работы с клиентами, в сопровождении клиентов и/или продажами;

• Опыт в консультировании клиентов — умение доносить информацию, правильно реагировать на раздражение или непонимание со стороны клиента;

• Любишь разбираться в задачах и умеешь планировать своё время;

• Развитые коммуникационные навыки и умение договариваться с разными людьми;

• Ответственность и стрессоустойчивость в нестандартных ситуациях.

Мы предлагаем:

• Очный формат работы в современном и комфортном офисе рядом с метро;
• Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Зарплата: фикс на период испытательного срока 50 000 руб. + KPI + % с продаж;

• Кофе — always, корпоративы и тимбилдинги — sometimes (мы умеем веселиться по-настоящему);
• Бонус: у нас по офису бегает дружелюбная собака — отличный антистресс и повод для улыбки.

Мы ценим каждого сотрудника и создаём условия для профессионального и личного роста. Если ты хочешь расти вместе с нами — отправляй отклик прямо сейчас!

Мы ждем именно тебя, чтобы вместе добиваться новых высот :)