Администратор стоматологической клиники

Мы — профессиональная стоматологическая клиника в Москве. Для нас важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и комфорт с первых минут визита.
В нашу дружную команду мы ищем администратора, который станет лицом клиники и поможет нам делать сервис ещё лучше.

Обязанности:

• Встреча пациентов, создание дружелюбной атмосферы (приветствие, консультирование.);
• Прием и распределение звонков, консультация пациентов по услугам;
• Запись пациентов на приём по телефону и лично;
• Работа с кассой и терминалом, расчет пациентов;
• Оформление первичной документации;
• Ведение отчетности (Word, Excel);
• Работа в программах Dental 4 Windows и Битрикс24;
• Взаимодействие с врачами и медперсоналом клиники.
• Совершение исходящих звонков новым и действующим клиенткам для информирования о акциях и предложениях клиники.

Требования:

• Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сервисе от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM-системы);
• Грамотная речь, коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Ответственность, обучаемость и позитивный настрой.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата от 4 500 руб./смена + премии за качественную работу;
• Удобный график работы: 2/2 или 3/3, с 9:00 до 21:00;
• Дружный коллектив и поддержка опытных коллег;
• Современная клиника рядом с метро;
• Корпоративные бонусы: скидки на услуги клиники для сотрудников и их семей;
• Возможность обучения и карьерного роста (старший администратор/менеджер клиники/ куратор).

Адрес работы: Москва, ул. Кутузова, д. 11, корп. 2