Менеджер по клиентскому развитию

Мы – международная рекрутинговая компания, основанная в 1994 году и представлена более чем в 14 странах мира. Специализируемся на подборе менеджеров и узкопрофильных специалистов в сферах FMCG, ритейла, индустрии, IT&Финтех и здравоохранения.

Наш клиент - динамично развивающийся игрок в индустрии информационных технологий.

Обязанности:

• Вести портфель ключевых клиентов категории А и B, формируя с ними долгосрочные партнёрские отношения;

• Разрабатывать индивидуальные планы развития клиентов и внедрять их через возможности Smartup ERP;

• Организовывать регулярные встречи и коммуникации: стратегические сессии, демо-презентации, Q&A;

• Находить точки роста для клиентов и компании через дополнительные продукты и сервисы (cross-sell, up-sell);

• Отслеживать динамику работы клиентов, анализировать риски оттока и предлагать решения для их удержания.

• Опыт работы в B2B-сегменте от 2 лет (аккаунт-менеджмент, развитие, сопровождение клиентов);

• Навыки ведения переговоров;

• Понимание специфики корпоративных продаж и ключевых клиентов (опыт в дистрибуции будет плюсом);

• Уверенное владение CRM и инструментами аналитики клиентской базы;

• Организованность, умение вести несколько задач и проектов одновременно;

• Гибкость, стрессоустойчивость и ориентация на результат, выгодный обеим сторонам.

• Работа в IT-компании, задающей стандарты автоматизации бизнеса в Узбекистане;

• Участие в масштабных проектах и возможность напрямую влиять на развитие крупных компаний;

• Среда, где ценят инициативность и поддерживают обмен опытом;

• Возможности для профессионального роста, обучение и развитие внутри компании.