Новосибирск, улица Урицкого, 21
Метро: Площадь Ленина«Форвард» - компания с 10-летним опытом на финансовом рынке. Мы создаем новый цифровой продукт внутри существующего бизнеса и ищем продакт-менеджера, который возьмет на себя его полный цикл
Ваш будущий продукт - это система цифрового взаимодействия с клиентами, цель которой - увеличить процент добровольного погашения долгов через продуманные и автоматизированные каналы (email, смс, мессенджеры, лендинги)
Разработка стратегии: сегментация базы должников и построение customer journey для разных типов долгов;
Настройка коммуникаций: запуск и оптимизация цепочек писем, СМС и уведомлений в мессенджерах (с A/B-тестированием);
Настройка таргетированной рекламы (ретаргетинг) для напоминания о долге;
Оптимизация сайта: упрощение процесса оплаты долга и получение рассрочки (UI/UX, контент, A/B-тесты);
Настройка чат-ботов для ответов на частые вопросы и триггерных рассылок;
Мониторинг эффективности каналов (CTR, конверсия в оплату), анализ поведения на сайте;
Подготовка отчетов по KPI для руководства о вкладе digital-каналов.
Опыт работы от 1 года в роли Product Manager / Продакт-менеджера, CRM-маркетолога или Аналитика с фокусом на автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов;
Практический опыт работы с CRM-системами (настройка воронок, сегментация, триггерные рассылки);
Умение работать с данными: навык формулировки гипотез, планирования A/B-тестов и принятия решений на основе метрик (конверсия, CTR, LTV);
Понимание принципов UX и CJM (Customer Journey Map) для оптимизации пользовательского пути;
Знание основ интернет-маркетинга (каналы коммуникации: email, смс, мессенджеры) и веб-аналитики (например, Google Analytics).
Чтобы принять участие в собеседовании, оставляйте отклик
До встречи!
Элементарные программные решения
Новосибирск
до 155000 RUR
Кадровое Агентство Хантлинк
Новосибирск
от 250000 RUR
Здоровое Питание
Новосибирск
от 60000 RUR