Руководитель колл-центра/холодные звонки

Мы ищем руководителя телемаркетинга с прямыми продажами, холодными звонками в медицинский центр!

Клиника «Миллениум» - современный медицинский центр, работающий на рынке более 5 лет. За это время мы зарекомендовали себя как надежный партнер для наших клиентов и достигли стабильного роста. Наша команда состоит из более чем 70 квалифицированных специалистов, готовых предоставлять широкий спектр услуг.

Наши достижения:

• Более 300 видов услуг: Мы предлагаем разнообразные медицинские услуги, удовлетворяющие потребности наших клиентов.
• Стабильный рост: Наша компания демонстрирует положительную динамику, что позволяет нам уверенно смотреть в будущее.
• Планы по расширению: Мы активно развиваемся, открывая новые направления в предоставляемых нами услугах.

Мы ищем:

Руководителя телемаркетинга, который поможет нам реализовать амбициозные планы по привлечению новых клиентов и повышению качества обслуживания.

Обязанности:

• Управление командой: Обучение и руководство персоналом телемаркетинга.
• Стратегическое планирование: Разработка и внедрение стратегий телемаркетинга для привлечения новых клиентов и увеличения продаж услуг центра.
• Анализ эффективности: Мониторинг и анализ результатов работы команды, выявление ключевых показателей эффективности (KPI).
• Обратная связь: Проведение регулярных собраний с командой, предоставление обратной связи и разработка планов по улучшению результатов.
• Обучение и развитие: Организация тренингов и семинаров для сотрудников, повышение их квалификации и мотивации.
• Работа с клиентами: Обработка и анализ обратной связи от клиентов, улучшение качества обслуживания.
• Отчетность: Подготовка отчетов о деятельности телемаркетинга и представление их руководству.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет.
• Знание принципов телемаркетинга и продаж.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Высокие организаторские способности и нацеленность на результат.
• Опыт в медицинской сфере будет преимуществом.

Условия:

• Работа в частной многопрофильной клинике.
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц.
• График работы с 9:30 до 18:00 5/2.
• Скидки на услуги клиники 50%.
• Оформление по ТК РФ.

Любой результат работы зависит от того, кто стоит во главе.
Нам нужен тот, кто не боится быть впереди!