Администратор

Мы ищем активного и ответственного администратора, который станет лицом нашего SPA-салона и поможет гостям почувствовать заботу и комфорт с первых минут.

Обязанности:

• Встреча и сопровождение гостей, создание атмосферы уюта и высокого сервиса;

• Консультации по услугам и программам, помощь в выборе;

• Продажа и презентация услуг салона (только входящий поток, никаких холодных звонков);

• Обеспечение бесперебойной работы салона, контроль работы сотрудников;

• Поддержание чистоты и порядка в салоне;

• Приём звонков, обработка заявок и работа с записью через компьютер.

Требования:

• Опыт работы администратором (в SPA/салоне красоты — будет преимуществом);

• Ответственное отношение к работе

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, работа с CRM/онлайн-записью);

• Грамотная устная речь, доброжелательность и коммуникабельность;

• Стрессоустойчивость, честность, умение соблюдать правила и этику;

• Улыбчивость, любовь к работе с людьми, желание расти и развиваться.

Условия:

• График сменный: дневные и ночные смены по 12 часов;

• Постоянное обучение и тренинги за счёт компании;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Работа в современном SPA-салоне в центре Санкт-Петербурга;

• Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе.

Оплата труда:

• Доход складывается из процента от продаж + KPi-показателей (индивидуальных и командных KPI);

• Возможность увеличивать доход за счёт выполнения планов и активного участия в жизни салона.