Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Деятельность менеджера по работе с клиентами направлена на увеличение общих объёмов продаж продукции, производимой предприятием. Для этого Менеджер по работе с клиентами:

- в полном объёме принимает и обрабатывает входящие звонки, распределяет их по подразделениям, сегментам и ответственным специалистам. Ведет базу звонков по сегментам, при необходимости проводит анкетирование;

- в полном объёме организовывает работу с частными клиентами, проводит презентации, расчеты, рассчитывает и организовывает логистические схемы;

- формирует и поддерживает в актуальном состоянии полную клиентскую базу существующих и потенциальных клиентов в рамках их компетенции;

- формирует и поддерживает в актуальном состоянии полную базу транспортных компаний для своевременного обеспечения транспортной логистики;

Требования:

• Образование: высшее.
• Опыт работы менеджером по работе с клиентами в области строительных материалов- приветствуется.
• Знание 1 С