Администратор детского сада

Мы — частный детский сад, где дети не хотят уходить домой. Наша философия — создавать пространство, где счастливы дети, а родители чувствуют спокойствие и доверие. Мы ищем того, кто станет лицом нашего сада и сердцем клиентского сервиса.

Ключевые задачи:

• Проведение экскурсий для новых семей: погружение в атмосферу сада, работа с возражениями, заключение договоров.
• Встреча детей утром и мягкое сопровождение в группу: создание настроения на весь день.
• Организация обратной связи для родителей: ежедневные отчеты, решение вопросов, поддержка в чатах.
• Фото- и видеосъемка моментов дня для Telegram-канала и отчетов.
• Ведение документации, организация заказов и контроль качества услуг.
• Разработка и внедрение идей по привлечению и удержанию клиентов.

Ищем того, кто:

• Обожает людей (и больших, и маленьких) и умеет находить подход к каждому.
• Верит, что сервис — это не «обслуживание», а создание эмоций.
• Умеет организовать процесс так, чтобы всё работало как часы, но с душой.
• Легко ведет соцсети, любит живую коммуникацию и умеет рассказывать истории.
• Готов брать на себя ответственность и расти вместе с нами.

Что мы предлагаем:

• Работу в месте, где ценят детей, а не просто их «развивают».
• Стабильный график без ночных смен и переработок.
• Простор для творчества и реализацию ваших идей.
• Команду единомышленников, где ценят юмор и поддержку.