Оператор call-центра (Помощник менеджера)
Оператор call-центра (Помощник менеджера)
Описание вакансии
Saby — программа, работающая по принципу «единого окна», которая позволяет вести учет, управлять процессами и общаться в одном месте!
Call-центр — сердце коммуникаций нашей компании! Если хочешь построить свой путь в IT, не имея технического образования — мы ждём тебя!
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ.
- Неограниченный доход: помимо оклада есть премия, и ты сам можешь влиять на свою зарплату.
- Качественное обучение и наставничество: каждому новичку будет назначен опытный наставник, а также разработан план адаптации и индивидуальная программа развития.
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня.
- ДМС по корпоративным тарифам для всей семьи и скидки от партнёров.
- И, конечно, продукт, в уникальности, надёжности и технологичности которого вы будете уверены.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки от клиентов и их распределять их на ответственных сотрудников компании;
- Регистрировать обращения клиентов;
- Совершать исходящие звонки для информирования клиентов (без продаж).
- Аккуратно и ответственно вести клиентскую базу в CRM-системе.
Каких профессионалов мы ждем:
- С отличной устной речью и развитой коммуникативностью.
- Уверенно работающих с ПК и офисными приложениями (Word, Excel и др.).
- С опытом работы в call-центре или в аналогичной сфере — это будет вашим преимуществом!
Навыки
- SIP-телефония
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Телефонные переговоры
- Коммуникабельность
Похожие вакансии
Менеджер по обработке заявок(Горячие заявки Х5 Group)
Аудио Коннект
Удаленная работа
Йошкар-Ола
до 40000 RUR
Менеджер по телефонным продажам
АНО ДПО Медицинский университет инноваций и развития
Удаленная работа
Йошкар-Ола
до 130000 RUR
Менеджер чат-поддержки Яндекс Маркета
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Йошкар-Ола
от 30000 RUR
Менеджер по продажам недвижимости в России
Самолет Плюс (ООО Квадраты)
Удаленная работа
Йошкар-Ола
от 150000 RUR