Специалист по обслуживанию Группа продаж, г. Алтай

Что вам предстоит делать:

• Консультировать абонентов — физических лиц по вопросам подключения и использования телекоммуникационных услуг;

• Принимать и обрабатывать заявления на подключение/отключение услуг;

• Формировать заказы на услуги, открывать лицевые счета, а также закрывать наряды, не требующие дополнительной технической проверки;

• Вести полное документальное сопровождение: формировать и комплектовать личные дела абонентов;

• Знать тарифные планы и условия предоставления всех услуг компании для грамотного информирования клиентов;

• Выполнять установленные плановые показатели (KPI) по качеству и объему обслуживания.

Что мы предлагаем:

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!