Специалист по технической поддержке SAP (логистика)

Работа в сменном графике (2 в день/выходной/2 в ночь/отсыпной/2 выходных)

Обязанности:

• Анализ и поиск решения проблем, возникающих при выполнении пользователями операций в SAP (ММ, EWM) и смежных приложениях направления Логистика;
• Разрешение инцидентов, информирование пользователей о текущем статусе решения инцидента;
• Поддержка процесса маркировки Честный знак;
• Консультационная поддержка пользователей для исключения повтора ошибок;
• Участие в тестировании проектных задач в рамках оптимизации и усовершенствования текущих процессов, входящих в зону ответственности сотрудника;
• Обновление стандартные операционные процедуры (SOP) в соответствии с бизнес-запросом или после изменения; ИТ-решения в области ответственности.

Требования:

• Высшее образование (математическое, техническое, IT);
• Практический опыт использования или внедрения SAP – обязательно;
• Опыт работы в логистической функциональной отрасти и опыт работы с SAP MM/EWM будет преимуществом;
• Опыт работы с системами Честного знака и процессами маркировки будет преимуществом;
• Способность анализировать проблемы и находить решение в короткие сроки;
• Обучаемость, постоянное повышение экспертизы, умение быстро переключаться на решение разносторонних задач;
• Внимательность, аккуратность, ответственность.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании-лидере отрасли, которая производит известные бренды;
• Талантливую команду, дружелюбную атмосферу и неограниченные возможности для развития и карьерного роста;
• Программы обучения;
• Конкурентную зарплату и премии, ежегодное повышение;
• ДМС, страхование жизни, страхование от несчастных случаев, возможность страхования родственников;
• Программы благополучия сотрудников и членов их семей;
• Возможность пройти бесплатное комплексное медицинское обследование;
• Дополнительные отпуска и материальную помощь;
• Компенсацию затрат на обеды;
• Расширенную программу поддержки для обоих родителей в период беременности и рождения ребёнка.