Руководитель call-центра в Уругвай

Мы - крупная маркетинговая компания с многолетним опытом работы со всеми известными источниками трафика, своими складами и стационарными колл-центрами в России, Европе, Азии и странах Латинской Америки. Работаем с самыми популярными предложениями товаров для красоты и здоровья по всему миру.

Мы - это неограниченные ресурсы, уникальные технические решения, платформы для товарного бизнеса и CRM-система, на которой работает более половины рекламодателей СРА-рынка.

Мы постоянно развиваемся и открываем свои филиалы все в большем количестве стран.

На данный момент мы находимся в поиске руководителя в, уже действующий, call-центр, проживающем в Уругвае, который под нашим четким руководством будет успешно возглавлять call-центр (штат 50+ человек).

Что мы ждем от сотрудника:

Руководство call-центром (гео- Уругвай) для осуществления горячих продаж товаров для красоты и здоровья (клиенты только что нажавшие кнопку «Заказать») под четким присмотром наставника (куратора проекта). Куратор проекта является опытным девелопером удаленных call-центров. Он предоставит вам все инструкции, стандарты, оргструктуру, инструменты контроля, скрипты продаж, а также обучит и поставит на текущую должность;

Коротко о том, чем нужно будет заниматься:

- контроль деятельности call-центра (выявление ошибок и проведение корректирующих мероприятий);

Навыки необходимые для работы:

Важно: опыт в построении колл-центра в нише CPA;

- свободно говорите и пишете на русском и испанском языках;

- имеете опыт в руководящей должности;

- в идеале - опыт в дистанционных продажах;

- уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, почта);

- развитые коммуникативные навыки, высокая культура речи, умение убеждать;

- самостоятельный: можно отдать задачу и забыть. Укладывается в срок без напоминаний. Не делает ошибки по невнимательности;

- думает о пользе. Предлагает улучшения. Честный. Открытый.

Условия:

- мы будем курировать вас удаленно

- мы НЕ помогаем в получении виз

- Заработная плата: обсуждается с каждым кандидатом индивидуально

- Возможность, при успешной работе, взять на себя новые страны;

- Работа НЕ удаленная, необходимо находиться в стране, в которой открываете колл-центр;

- Стабильность выплат (2 раза в месяц без задержек);

- Работа в крупной компании с многолетним стажем в нише БАД/косметика

У руководителя график работы 5/2, но суббота и воскресенье нужно всегда быть на связи и контролировать показатели call-центра;

Обучение в начале и в процессе работы (потребуется учиться постоянно и быстро);

В компании созданы все условия для роста, мы даем вам готовую модель, вы ее воплощаете в жизнь и занимаетесь дальнейшим развитием.

С Нашей стороны - команда с многолетним опытом (в штате более 70 человек), которая будет постоянно поддерживать и координировать ваши действия, помогать в становлении успешного филиала на вашей территории.