Специалист по рекламационной работе

ООО «СТМ – Сервис» - предприятие, входящее в дивизионный холдинг АО «Синара Транспортные Машины». Мы оказываем полный спектр услуг по фирменному обслуживанию железнодорожной техники в России, включая ремонт различной степени сложности, поставку запасных частей, обучение и технический консалтинг.

Сервисное локомотивное депо в г. Белово приглашает на должность "Специалиста по рекламационной работе".

Чем предстоит заниматься:

• Рекламационная работа по локомотивам, находящимся на техническом обслуживании компанией.

• Составление и оформление комплекта рекламационных документов.

• Расследование случаев отказов в работе локомотивов.

• Взаимодействие в рамках рекламационной работы с представителями эксплуатирующей организации и с поставщиками оборудования.

• Участие в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создание стандартов и нормативов качественных показателей.

• Ведение оперативного и статистического учета.

Что ожидаем от Вас:

• Высшее или среднее профессиональное образование преимущественно по специальности «Электрический транспорт железных дорог», «Подвижной состав железных дорог» и др.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя: Microsoft Office, СЭД Directum (желательно).
• Рассмотрим как опытных профессионалов, так и выпускников профильных специальностей с возможностью обучения на рабочем месте.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Стабильную белую заработную плату с ежегодной индексацией и понятной системой мотивации.
• Место работы по адресу: г. Белово, ул. Деповская, д. 1.
• Пятидневный график работы.
• Бронирование от мобилизации.
• Материальную помощь к ежегодному отпуску, при рождении ребенка, в трудных жизненных ситуациях.
• Социальный пакет: ДМС, оплату санаторно-курортного лечения, расходов на отдых детей в лагерях.
• Компенсацию проезда железнодорожным транспортом.
• Корпоративное обучение.
• Дополнительные оплачиваемые дни отдыха в связи со значимыми событиями.
• Единовременные вознаграждения за преданность компании, в связи с выходом на пенсию и др.
• Интересную корпоративную жизнь: праздники, спортивные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей.