Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Прием и обработка заявок от новых и постоянных клиентов, работа с закрепленной базой клиентов;

Фиксирование процессов работы в Битрикс24, планирование работы в клиентами в Битрикс24;

Выписка счетов в 1С, отправка счетов клиентам, подготовка и рассылка КП;

Оперативное реагирование на претензии и пожелания клиентов, контроль документооборота с клиентами;

Взаимодействие с отделом транспортной логистики и складом;

Работа по возврату старых клиентов совместно с начальником отдела;

Техническая помощь менеджерам в выставлении счетов клиентам.

Требования:

Грамотная разговорная речь, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, инициативность, обучаемость, стресоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности, уверенный пользователь ПК.

Условия:

Комфортный офис на набережной реки Екатерингофки (вход со стороны улицы Невельская), 30 минут пешком от станции метро Нарвская;

Для владельцев автомобилей - удобная бесплатная парковка;

Заработная плата: оклад + % + бонусы;

Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 или с 8:30 до 17:30 часов;

Оформление в соответствии с ТК РФ.