Старший смены стойки приёма и обслуживания гостей гостиницы "Англетер"
В гостиницу "Англетер" требуется старший смены (ночной график). Мы ищем сотрудника с опытом работы администратором стойки приёма и обслуживания гостей, стремящегося к развитию в индустрии гостиничного бизнеса и, любящего свою работу так, как любим ее мы.
Обязанности:
- Check in, check out
- Общение по телефону с гостями и партнерами
- Бронирование номеров
- Контроль кассовой дисциплины
- Обучение новых сотрудников
- Разработка и внедрение стандартов и процедур
Требования:
- Опыт работы в службе приема гостей
- Отличное знание Opera PMS
- Устный и письменный английский язык
- Знание делового этикета
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Желание развиваться
Мы предлагаем:
- Работу в одном из самых красивых отелей города
- Дружный молодой коллектив
- Официальное оформление, отпуск 28 календарных дней + 3 дня за отсутствие бол. листов
- Добровольное медицинское страхование и страхование жизни и несчастных случаев после испытательного срока
- Доплата за ночные часы работы с 22.00 до 06.00 оплата + 40% к основному окладу
- Сменный график работы с индивидуальным подходом
- Отличная бонусная система с ежемесячными выплатами за каждую продажу
- Премия по итогам года
- Бесплатное питание
- Скидки на проживание в отелях сети Rocco Forte по всему миру
- Обучение и тренинги
Благодарим вас за отклик на нашу вакансию. Ваше резюме будет внимательно рассмотрено.
Если вы не получили от нас письменный ответ, или мы не связались с Вами по телефону, значит Ваш профессиональный опыт, к сожалению, не соответствует требуемому на данной позиции. Возможно, мы вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность.