Оператор / диспетчер сервисной службы

В стабильную инжиниринговую компанию требуется Диспетчер сервисной службы.

Работа в офисе.

Просьба, направлять резюме с фото. Спасибо !

Обязанности:

• Ведение базы данных по региональным объектам сервисного обслуживания пищевого технологического и холодильного оборудования;
• Прием заявок от клиентов по телефону или электронной почте на ремонт, сервисное обслуживание или установку и пуско-наладку холодильного и пищевого оборудования;
• Обработка, учет, четкое выполнение заказов. Сопровождение поступивших заявок с момента регистрации до полного выполнения. Контроль своевременной сдачи отчетности исполнителем по каждому объекту, обработка информации о выполнении заявок, ведение базы данных в электронном виде. Предоставление информации руководству;
• Взаимодействие с техническими исполнителями на местах и заказчиками по телефону, электронной почте;
• Координирование выполнения длительных ремонтов, заказ необходимых запчастей, контроль за их отправкой на объект, отслеживание соблюдения сроков завершения работ.

• Желательно с аналитическими способностями, наличие технического или экономического образования;
• Знание холодильного и пищевого оборудования является преимуществом ( или желание изучить);
• Продвинутый пользователь MS Office;
• Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность, требовательность;

• Работа в офисе, шаговая доступность от метро;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 (выходные: суббота, воскресенье).