Специалист по поддержке клиентов

Цифра

Специалист по поддержке клиентов

Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15

Метро: Деловой центр

Описание вакансии

Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.

Что нужно делать:

  • Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
  • Принимать входящие звонки
  • Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
  • Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
  • Предоставлять клиентам информацию по операциям по счетам и пластиковым картам
  • Совершать операции с пластиковыми картами клиентов
  • Консультировать клиентов по работе системы дистанционного банковского обслуживания

Что мы хотим видеть:

  • Высшее или среднее специальное образование, релевантный опыт от 1 года
  • Готовность к офисному формату работы
  • Готовность к интенсивному обучению банковским продуктам

Мы предлагаем:

  • Полное обучение банковским продуктам с нуля
  • Готовые методики работы и поддержку экспертов
Навыки
  • Доброжелательность
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию