Менеджер по обслуживанию клиентов со знанием английского языка (без холодных звонков)

Компания МЭЛС (MALS) — международная консалтинговая компания, которая более 12 лет помогает клиентам развиваться в сфере FinTech и маркетинга. За это время была сформирована команда высококвалифицированных специалистов, включая финансистов, специалистов по продажам и менеджеров, добившихся успеха в своей области.

Мы работаем с клиентами из стран ЕС, предоставляя решения, которые помогают им достигать своих целей. Ориентированность на инновации и внимание к изменениям на рынке позволяют нам находить уникальные подходы для каждого проекта.

Обязанности:

• Общение с клиентам в формате B2C;
• Работа с готовой клиентской базой;
• Выявление и закрытие потребностей клиента;
• Сопровождение клиента от заявки до закрытия сделки.

Требования:

• Владение Английским языком от B2 и выше;
• Готовность много и ежедневно общаться с клиентами;
• Обеспечивать выполнение задач в сжатые сроки, быстро реагировать на изменения;
• Рабочая среда ориентирована на активных и лояльных сотрудников готовых делать вклад в развитие компании;
• Желание увеличивать свой доход и профессиональные навыки - изучать и осваивать новые инструменты и платформы, желание повышать экспертизу в продажах, финансах;
• Работа по нестандартному графику ориентированному на иностранных клиентов;
• Возможность увеличить доход за счет дополнительного времени, активное участие в воркшопах и тимбилдингах от компании;
• Баланс между профессионализмом и неформальной обстановкой;
• Атмосфера взаимного уважения и доверия между руководителем и сотрудником;
• Стремление развиваться и расти в современной и динамичной компании.

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:

• Оклад $900-1500 + бонусы за закрытых клиентов+KPI;
• График работы 5/2 c 12:00 до 21:00 из офиса (НЕ УДАЛЕННО!);
• Современный офис в центре Москвы, м. Таганская;
• Обучение и воркшопы для сотрудников, поддержка менеджмента;
• Вертикальный и горизонтальный карьерный рост;
• Полностью оборудованное рабочее место, зона отдыха, кухня, снабженная Red Bull и Borjomi.

Если ты ознакомился с описанием вакансии, напиши "applying for MALS" в сопроводительном письме!