Миссия роли: АльфаСтрахование –крупнейшая частная страховая компания России - приглашает в команду Врача-куратора, ключевой задачей которого, станет организация медицинской помощи застрахованным по ДМС.
KPIs: Брутто сборы, андеррайтинговый результат, NPS.
Чем предстоит заниматься:
- Контроль соблюдения программы клиента и ее особенностей;
- Формирование отчетов по обращениям застрахованных;
- Работа со сложными случаями и нестандартными ситуациями;
- Работа с претензиями.
Какие навыки пригодятся, чтобы быть успешным в данной роли:
- Высшее медицинское образование;
- Опыт работы в страховой компании ( отдел ДМС врач- куратор, специалист отдела по работе с ЛПУ, сотрудник медицинского пульта);
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность.
Присоединяясь к команде «АльфаСтрахование», вы приобретаете:
- Возможность присоединиться к лидирующей команде профессионалов, ежедневно формирующей и улучшающей рынок медицинского страхования в России;
- Открытую и дружелюбную корпоративную культуру, поддержку и внятное формулирование задач со стороны Руководства;
- Компанию, где нет жестких регламентов, а есть разумная свобода в принятии решений и баланса ответственности, возможность творчески подойти к решению задач;
- Современный и эргономичный офис в пешей доступности от м. Автозаводская (МЦК «ЗИЛ»), широкий пакет льгот и сервисов заботы о персонале ( ДМС, стоматология, врач в офисе, вкусная столовая и многое другое).