Мы международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы расширяем направление клиентской поддержки на польском и русском языках, приглашаем в команду внимательных, ответственных специалистов, готовых профессионально консультировать пользователей в онлайн-чатах.
Обязанности:
Ведение коммуникации с клиентами в текстовом формате (чат, мессенджеры, email).
Поддержание уважительного, доброжелательного тона общения в соответствии с корпоративными стандартами.
Понятное и грамотное объяснение решений, процедур и предложений клиентам.
Выполнение задач в установленные сроки (например, ответ в чате в течение определённого времени).
Участие в обучающих программах и тренингах для постоянного повышения квалификации.
Требования:
Свободное и грамотное владение русским, а также польским (на уровне В2) языками.
Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати.
Умение четко, лаконично и грамотно излагать мысли в письменной форме.
Высокий уровень эмпатии и умение находить подход к разным типам клиентов.
Что предлагаем:
Москва
от 1200 USD
Москва
от 80000 RUR
Москва
от 35000 RUR
Москва
от 600 USD
Москва
от 80000 RUR
LLC Omniverse
Москва
от 80000 RUR
Москва
от 600 USD
Москва
от 600 USD