Администратор в медицинский центр

Клиника Symmetria — ведущий медицинский центр, специализирующийся на диагностике и лечении заболеваний позвоночника, суставов и опорно-двигательного аппарата. Мы помогаем пациентам избавиться от болей в спине и суставах, используя современные методы лечения и реабилитации. Наша цель — вернуть пациентам полноценную жизнь без боли. Клиники Symmetria работают Казахстане , РФ, Грузии, ОАЭ предоставляя высококачественные медицинские услуги на всех этапах — от диагностики до полного восстановления.

Обязанности:

Встреча и консультирование пациентов:

Принимает посетителей, отвечает на вопросы о услугах клиники, стоимости и специалистах, сопровождает пациентов.

Запись на приём:

Ведёт запись пациентов на консультации и процедуры, согласовывает расписание врачей, стараясь подобрать удобное время для пациентов и минимизировать время ожидания.

Организация работы:

Координирует потоки пациентов, отвечает за организацию работы регистратуры и соблюдение графика работы медицинского персонала.

Ведение документации:

Работает с электронной системой управления пациентами, ведёт базы данных и другую необходимую документацию. Материальный учёт.

Коммуникация и разрешение конфликтов:

Выступает связующим звеном между пациентами и врачами, а также между различными отделами МЦ.

Создание благоприятной атмосферы:

Обеспечивает комфортное и доброжелательное пребывание пациентов в клинике.

Необходимые профессиональные и личностные качества и навыки

Ответственность

Коммуникабельность и вежливость

Умение общаться с пациентами и коллегами, создавать позитивное впечатление о МЦ.

Организованность

Способность эффективно управлять рабочим процессом и внимательность к деталям.

Медицинские знания (предпочтительно):

Знание основных терминов и процессов в медицине.

Компьютерная грамотность:

Владение программами и системами управления пациентами.

Стрессоустойчивость:

Способность справляться с конфликтными ситуациями и большим потоком пациентов.

Требования:

Образование Высшее/Средне-специальное, опыт работы предпочтителен

Знание языков:

Русский, Казахский (предпочтительно)

Условия работы: График с 8:00-20:00 2/2

Место работы -Город, Караганды

Уровень заработной платы – обсуждается + соцпакет.