Специалист по работе с клиентами\Куратор

Дочерняя компания Компьютерной Академии ТОП, специализирующаяся на обучении английскому языку для детей и подростков. Открывает вакансию "Специалист по работе с клиентами" в центр дополнительного образования UFirst. Очно! рядом с м. пр. Ветеранов или м. Пионерская

Обязанности:

• Самостоятельно проводить консультации новым клиентам и оказывать поддержку продолжающим.
• Обеспечить высокий уровень клиентского сервиса.
• Обеспечить своевременное и корректное ведение истории клиента и администрирование работы сотрудников в CRM системе.

• Работа в учебном центре для детей очно, не удаленно! На выбор рядом с м. пр. Ветеранов или м.Пионерская

• Опыт работы с клиентами, в продажах желателен (но не обязателен)
• Развитые навыки общения
• Аналитические способности и внимание к деталям
• Компьютерные навыки на уровне уверенного пользователя

• Фиксированный оклад 52 000р + KPI по продолжающим и новым клиентам
• Корпоративные тренинги по продажам и менеджменту
• Льготные условия для сотрудника и членов семьи на обучение

• Плавающий график 5.2 будни с 12:00 до 21:00, в выходные с 09:30 до 18:00

• Оформление по ТК РФ

UFirst – это офлайн-школы для детей и подростков в трех крупных городах России. Мы специализируемся на курсах английского языка, подготовке к школьным и международным экзаменам.