Менеджер партнёрской сети (возможна удалённая работа)

О компании

Юридическая компания, специализирующаяся на помощи клиентам в процедуре банкротства физических лиц. Мы активно развиваем партнёрскую сеть, которая должна стать ключевым каналом продаж наряду с лидогенерацией.

Задачи:

• Стратегия и развитие партнёрки: построить систему работы с внутренними и внешними партнёрами, включая клиентов в процедуре, завершивших процедуру, а также внешние категории (сотрудники, таксисты, мастера услуг, блогеры, юристы и др.).

• Управление командой: руководство менеджерами отдела партнёрских продаж и сотрудниками отдела заботы.

• Систематизация процессов:

  • внедрение и контроль скриптов, инфоповодов и триггерных точек для звонков;

  • организация работы через Битрикс (воронки, персональные ссылки);

  • развитие автоматизации (авто-сообщения, уведомления о статусах лидов, личный кабинет партнёра).

• Мотивация и вовлечение партнёров:

  • регулярный контент в чатах (кейсы клиентов, выплаты партнёров, рейтинги, челленджи, конкурсы);

  • запуск нематериальной мотивации (номинации, мероприятия, сертификаты, доступ к комьюнити).

• Финансовый контроль: прозрачность выплат, контроль вознаграждений, соблюдение регламентов.

• Комьюнити-менеджмент: развитие сообщества партнёров (онлайн и офлайн встречи, вовлечение в чаты, формирование культуры поддержки).

Требования:

• Опыт управления продажами, агентскими/партнёрскими сетями или сетевым маркетингом от 2 лет.

• Умение выстраивать систему работы «с нуля» и масштабировать её.

• Навык управления командой (от 5 человек).

• Отличное знание CRM (Bitrix24 будет плюсом).

• Навыки построения скриптов продаж, воронок, обучения сотрудников и партнёров.

• Развитая эмпатия, умение находить подход к разным категориям партнёров.

• Гибкость и готовность к экспериментам (тесты гипотез, акции, нестандартные каналы привлечения).

Условия:

• Работа в офисе или удалённо (важна командная вовлечённость и тесное взаимодействие с сотрудниками и партнёрами).

• Полный день.

• ЗП: фикс + бонусная часть (привязка к результатам партнёрской сети — количество партнёров, лидов и договоров).

• Возможность карьерного роста до регионального руководителя партнёрской сети.

KPI (ключевые показатели):

• Прирост активных партнёров (ежемесячный прирост базы).

• Количество лидов от партнёров.

• Количество заключённых договоров через партнёрскую сеть.

• Среднее время активации нового партнёра.

• Уровень активности в чатах (участие, контент, кейсы).

• Выполнение плана по вознаграждениям и качеству выплат (своевременность, прозрачность).