Специалист технической поддержки (2 линия, администратор ИС)

Компания «OPPEN» – это российский разработчик систем безопасности по контролю и управлению доступом. Мы являемся аккредитованной IT-компанией (серверное программное обеспечение входит в реестр отечественного ПО).

«OPPEN» является поставщиком и партнером крупных интеграторов систем безопасности в таких городах, как Казань, Курган, Нижний Новгород, Самара, Уфа, услугами которых пользуются более 1 000 компаний и более 350 000 человек.
«OPPEN» предлагает комфортные условия труда и отдыха для своих сотрудников. В профессиональной и дружной команде каждый сможет применить навыки, развить компетенции, раскрыть творческие способности.

На текущий момент мы расширяем нашу команду и будем рады принять в наш дружный коллектив специалиста технической поддержки на 2 линию (администратора информационной системы)!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по работе в системе (WEB-портал и мобильное приложение);
• Администрирование информационной системы;
• Информирование отдела разработки об ошибках в информационной системе, осуществление контроля за их устранением;
• Сбор рекомендаций по улучшению работы информационной системы от пользователей и формирование предложений по доработкам, сопровождение реализации их на практике, включая проведение тестирования;

• Опыт работы в области администрирования информационных систем (CRM, ERP);
• Опыт работы с СУБД (написание SQL-запросов);
• Аналитический склад ума;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Способность быстро обучаться;
• Приветливость, коммуникабельность, честность, позитивный настрой;

• Опыт работы с DevTools в браузере;
• Навыки автоматизации;
• Внимательность и педантичность (в сопроводительном письме просьба написать слово OPPEN);

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• Полный соц. пакет;
• Своевременная заработная плата, выплата два раза в месяц;
• График работы: 8:00-17:00/9:00-18:00, 5/2;
• Офис на ул. Московская, около станции метро «Кремлевская»;
• Молодой, дружный коллектив;