Менеджер по работе с клиентами

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Конкурентоспособную заработную плату;

- Оформление по ТК РФ, полностью белая оплата труда;

- Возможности для профессионального роста и развития в крупной международной IT-компании;

- Дружный и поддерживающий коллектив;

- Участие в корпоративных мероприятиях;

- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

- Офис в центре города, ост. ЦИРК;

- ДМС.

ключевые ЗАДАЧИ:

- Установление и поддержание отношений с клиентами: акцент на построении доверительных и долгосрочных связей;

- Консультирование клиентов: активное выявление потребностей и предложение индивидуальных решений;

- Обработка запросов: решение проблем клиентов оперативно и с вниманием к деталям;

- Сотрудничество с другими отделами: работа с командами продаж, маркетинга и технической поддержки для обеспечения качественного обслуживания клиентов и сохранности клиенткой базы.

ЧТО ОТ ВАС ОЖИДАЕТСЯ:

-Образование: высшее, неоконченное высшее;

- Отличные коммуникативные навыки: способность эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами;

- Умение работать в команде и проявлять инициативу;

- Способность работать в быстром темпе и справляться с несколькими задачами одновременно;

-Опыт работы в сфере клиентского обслуживания;

- Опыт продаж будет Вашим преимуществом.