Ведущий инженер

ТТК-Связь

Ведущий инженер

Самара, Московское шоссе, 4А

Описание вакансии

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от Калининграда до Южно-Сахалинска.

В нашу команду требуется дежурный инженер для работы с абонентами и сетью компании.

Ваши функции:

  • Обработка обращений клиентов на 2-ой линии технической поддержки (проблемы с работой Интернета, телевидения, телефонии);

  • Управление очередью заявок (мониторинг, распределение задач, эскалации проблем и т.д.);
  • Составление сменных отчетов, сводной статистики за периоды (сутки, неделя, месяц), расчет КПЭ

Наши ожидания:

  • Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор, инженер, сетевой инженер, и т.п.), но не обязателен
  • Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое образование
  • Знание технологий организации сетей связи, основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP и т.д), основных принципов построения сетей;
  • Минимальные технические навыки настройки ПК, сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы);
  • Владение офисными приложениями в объеме уверенного пользователя (Microsoft office, Р7-Офис)

Что мы предоставляем:

  • Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
  • Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц )
  • Официальный доход 60 000 р до вычета налога
  • Комфортный офис со всеми условиями
  • Полис ДМС, включая стоматологию
  • Возможности для карьерного роста и развития в крупнейшей Телеком Компании
  • Полное обучение с нашей стороны
  • Развитую корпоративную культуру (корпоративные соревнования, тренинги и семинары)
  • Дружную команду профессионалов
  • Обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ
  • Выгодные скидки на услуги Компании ТТК
  • График сменный 2/2 по 11 раб. часов. Возможные смены с началом раб. дня 8:00, 9:00, 10:00, 11:00, 12:00, также возможны ночные смены.
  • Возможен удалённый режим работы после обучения

Звоните и оставляйте отклики. Будем рады ответить на все ваши вопросы!

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию