Администратор в Отель 3 *
Администратор в Отель 3 *
Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 89А
Метро: ЕлизаровскаяОписание вакансии
Обязанности:
- прием телефонных звонков;
- встреча, размещение и регистрация гостей;
- прием и обработка заявок на бронирование;
- работа с кассой и терминалом;
- решение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями;
- ведение отчетности
- знание английского языка;
- активность, ответственность, доброжелательность;
- грамотная деловая речь;
- желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства
- график работы: сутки через трое
- оформление по ТК РФ;
- служебное питание, униформа;
- возможность профессионального роста и развития;
- интересная работа в дружном коллективе;
Навыки
- Английский язык
- Грамотность
- Работа с оргтехникой
- Урегулирование конфликтов
- Работа с кассой
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков