Специалист по коммуникациям с родителями

Локация: Лимасол, Новый порт

График: полный рабочий день, понедельник–пятница, 09:00–19:00

В частной школе ICan School открыта вакансия Cпециалиста по коммуникациям для работы в нашей команде.

Идеальный кандидат будет отвечать за поддержание деловой коммуникации с родителями, сопровождение процесса регистрации и помощь в работе с документацией.

Для этой роли необходимы отличные организационные и межличностные навыки, внимательность к деталям и умение работать через несколько каналов связи одновременно.

Основные задачи:

• Отвечать на звонки, сообщения и письма родителей вежливо и оперативно.

• Вести коммуникацию во всех школьных каналах (в том числе в Telegram-группах и каналах).

• Помогать Public Communication Manager в выстраивании доверительной и слаженной коммуникации с семьями.

• Поддерживать процесс регистрации детей: обработка анкет, форм и запросов родителей.

• Вести и систематизировать документацию, базы данных.

• Координировать работу с коллегами для своевременной и точной передачи информации.

• Быть первой точкой контакта для родителей, формируя позитивное и приветливое впечатление о школе.

Мы ожидаем:

• Владение английским языком не ниже уровня B2.

• Отличные коммуникативные навыки, профессиональный и доброжелательный стиль общения.

• Умение эффективно работать с большим количеством задач, расставлять приоритеты и сохранять организованность.

• Уверенное владение мессенджерами, электронной почтой и онлайн-формами.

• Ответственность, внимательность и аккуратность.

• Опыт работы в администрировании, клиентской поддержке или сфере коммуникаций будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату (обсуждается на собеседовании).

• Бесплатные обеды в рабочее время.

• Возможности профессионального роста и развития.

• Дружелюбную, поддерживающую атмосферу в международной школе.