Аналитик в отдел ЖКХ

В Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации г.о. Химки требуется сотрудник.

Обязанности:

• Сбор, обработка и анализ данных по состоянию жилищного фонда, качеству предоставления коммунальных услуг, деятельности управляющих организаций и ТСЖ на территории городского округа Химки.
• Подготовка аналитических отчетов, презентаций для руководства Управления и Администрации округа.
• Мониторинг показателей эффективности работы организаций ЖКХ (своевременность уборки, содержание подъездов, устранение аварий, обращения граждан и др.).
• Анализ поступающих обращений жителей через ЕЦУР, МСЭД, ЕДС, ГИС ЖКХ и другие каналы.
• Участие в разработке мероприятий по повышению качества жилищно-коммунальных услуг и снижению аварийных ситуаций.
• Взаимодействие с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и контролирующими органами.
• Участие в подготовке отчетов для Министерств Московской области, прокуратуры, надзорных органов.
• Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения работ по обращениям.
• Решение спорных вопросов при поступлении обращений.
• Выгрузка и структурирование оперативных данных для доклада руководителю.
• Разработка дорожных карт для решения проблемных вопросов для снижения негативной динамики.

• Высшее образование в области экономики, управления, прикладной математики, статистики, государственного и муниципального управления или смежных направлений.

• Опыт работы в аналитике, госуправлении, ЖКХ или смежных сферах от 2 лет,

• Владение Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, формулы, визуализация), продвинутый пользователь MS PowerPoin, Word.

• Опыт работы с системами электронного документооборота.

• Владение устойчивыми навыками делового письма, составления документов (сопроводительных писем, справок, предложений, запросов, других документов по кругу вопросов, входящих в должностные обязанности). Грамотная письменная и устная речь.
• Знание нормативно-правовой базы в сфере ЖКХ (Жилищный кодекс РФ, ФЗ №189, постановления Правительства и др.).
• Умение работать с большими объемами данных.
• Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление.
• Готовность к оперативной работе в условиях сжатых сроков.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• График работы: 5\2, с 9.00 до 18.00, по пятницам до 16.45.
• Место работы: г. Химки, ул. Кирова, вл.24.