Специалист отдела обслуживания клиентов
Специалист отдела обслуживания клиентов
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультировать действующих и новых клиентов по вопросам услуг связи;
- Принимать заявки на подключение продуктов компании, продавать услуги и оборудование, заключать договоры;
- Производить прием и обработку заявлений, рассмотрение запросов от клиентов;
- Принимать платежи по оплате и делать перерасчет при необходимости;
- Проводить инвентаризацию и взаимодействовать с внутренними подразделениями компании;
- Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.
- Наличие опыта работы в сфере продаж и обслуживания - будет Вашим преимуществом;
- Уверенное владение пакетом MS Office;
- Развитые коммуникативные навыки, ответственность и готовность к обучению.
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячная премия;
- Сменный график работы 4/2 с 10:00 до 19:00;
- Комфортный офис, где есть всё необходимое для продуктивной работы;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.