Менеджер по работе с клиентами

Требуется менеджер по работе с клиентами в студию растяжки и балета Levita!

Если ты:
– Любишь спорт и общение
– Умеешь продавать и хочешь расти
– Хочешь работать в дружной команде

Тогда тебе к нам!

• График: 2/2
• ЗП: оклад в первый месяц+ бонусы
• Официальное оформление
• Продажа абонементов и услуг студи балета
  – Консультация новых и постоянных клиентов по абонементам, тренировкам, акциям
  – Презентация преимуществ клуба, залов, тренеров
  – Активные продажи (входящие и исходящие звонки, переписка, личные встречи)
  – Закрытие сделок: оформление договоров, чеков, оплата

• Работа с клиентской базой
  – Ведение базы клиентов в CRM: контактные данные, история посещений, интересы
  – Поддержание связи с текущими клиентами: напоминания о продлении, поздравления, оповещения
  – Реактивация "спящих" клиентов (приглашения, акции)

• Организация пробных визитов
  – Запись на пробные тренировки, экскурсии по клубу
  – Сопровождение клиента: встреча, знакомство с залом и персоналом
  – Сбор обратной связи

• Выполнение планов продаж
  – Работа по личному и командному плану
  – Отчётность перед руководством: количество встреч, продаж, звонков и т.д.
  – Анализ своей эффективности, участие в обучениях

• Работа с документацией
  – Оформление договоров, анкет, чеков
  – Контроль оплаты и сроков действия абонементов
  – Работа с кассой

Мы сработаемся, если ты:

• Коммуникабельна, дружелюбна и энергична — легко находишь подход к разным людям.
• Ответственна и внимательна к деталям, ценишь порядок и качество.
• Готова учиться новому и развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж.
• Хочешь быть частью большой команды и делать жизнь клиентов ярче.

Всему научим, главное — твое желание развиваться и делиться позитивом!

Готова стать лицом нашей студии балета и растяжки? Оставляй отклик, и мы пригласим тебя на собеседование!