Специалист call-центра
Специалист call-центра
Алматы, проспект Суюнбая, 187A/1
Метро: Жибек ЖолыОписание вакансии
Что Вы будете делать:
- Консультировать клиентов по авто и услугам на входящих звонках (только тёплая база, без холодных продаж;
- Определять потребность клиента и помогать найти оптимальное решение.
- Владение русским и казахским языком;
- Грамотная речь;
- Понимание принципов качественного клиентского сервиса;
- Базовые навыки ПК;
- Стремление к саморазвитию.
- Стабильная заработная плата, выплаты вовремя;
- Гибкий график 5/2: с 9:00 или с 11:00 (есть вариант на полставки);
- Обучение с нуля;
- Карьерный рост;
- Уютный офис рядом с рощей Баума;
- Тимбилдинги, конкурсы, скидки на авто и сервис
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная речь
- Работа с возражениями
- Выявление потребностей
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям