Менеджер по управлению процессами

Чем предстоит заниматься:

• Формированием концепции работы в jira\confuence;
• Анализом текущего производственного процесса компании в jira/confluence;
• Разработкой и согласованием концепции работы в jira/confluence с учетом взаимодействия между командами (Отделы, департаменты, исполнитель);
• Заведением задач на конкретных исполнителей;
• Формированием и поддержкой в актуальном состоянии бэклог продукта;
• Заведением точечных задач на исполнителя;
• Контролем исполнения сроков поставленных задач;
• Маршрутизацией артефактов результатов выполнения задач;
• Ведением базы знаний по итогам проектной деятельности (confluence);
• Формированием отчетов о просрочках;
• Созданием отчетных структур для контроля просроченных задач;
• Формированием отчетов по просрочкам для руководства на регулярной основе;
• Контролем производительности служб эксплуатации;
• Формированием KPI служб эксплуатации по всем предоставляемым услугам;
• Контролем выполнения KPI;
• Маршрутизацией результатов работы различных команд между заинтересованными лицами.

Что мы ожидаем:

• Высшее образование в области информационных технологий, экономики, управления или смежных дисциплин;
• Опыт создания и развития ИТ продуктов;
• Опыт коммуникаций с заказчиками, внутренней командой, партнерами и контрагентами;
• Способность к быстрому обучению, стремление и способности вникнуть в детали поставленной задачи;
• Наличие коммуникативных навыков для взаимодействия с различными заинтересованными сторонами (бизнес-подразделения, техническим блоком, внешние разработчики);
• Умение работать в команде;
• Грамотная письменная и устная речь.

• Уверенный пользователь MS Office, Jira, Confluence, 1С.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
• Возможность выбора формата работы (офис/гибрид);
• Комфортный современный офис в 5 минутах от метро "Динамо/Петровский парк";
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.