В авторскую клинику "Практика эстетической стоматологии доктора Склярука"
требуется администратор(куратор)
Обязанности:
- Встреча и координация пациентов и гостей клиники в зоне ресепшен;
- Общение с пациентами по телефону, мотивация на запись к врачу и приход в клинику;
- Формирование расписания врачей и запись пациентов на прием;
- Работа с базой;
- Ведение пациентов по созданному плану
- Ведение ViP пациентов, требующих доп. внимания
- Проведение расчетно-кассовых операций;
- Консультирование пациентов по услугам;
- Создание комфортных условий для обслуживания пациентов;
- Работа в программе DentalPro;
- Ведение отчетной документации;
- Оформление амбулаторных карт пациентов, заполнение анкет и отзывов пациентов;
- Выполнение текущих поручений от своего непосредственного руководителя.
Требования: - Опыт работы в должности администратора (куратора)
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- Уверенный пользователь компьютера;
- Умение поддержать разговор, легкость в общении;
- Навыки ведения телефонных переговоров;
- Умение быстро находить выход из нестандартной ситуации;
- Ответственность, внимательность, клиентоориентированность, аккуратность, ухоженность, улыбчивость;
- Оптимистичная жизненная позиция;
- Умение работать в многозадачном режиме;
- Желание обучаться и внедрять полученные знания в работу;
- Желание быть полезным;
- Фото в резюме обязательно
- Преимущества от работы в нашей команде:
- Получите преференции для лечения себя и своей семьи;
- Общение с приятными, образованными и интересными людьми
- Будете лично причастны к улучшению здоровья пациентов
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в современной клинике: м. Новослободская
- Современное оснащение клиники;
- Сменный график работы ;
- Дресс-код, корпоративная одежда;
- Оборудованная зона отдыха и приема пищи.