Оператор call-центра

Санкт-Петербург, улица Яблочкова, 11

Метро: Василеостровская

Описание вакансии

Ищем общительного и позитивного оператора в нашу команду!

У нас в команде случилось небольшое перемещение персонала, и мы ищем того самого человека, который захочет стать новым голосом нашего интернет-магазина и помогать нашим клиентам с улыбкой! Если тебе нравится общаться, помогать людям и видеть результат своего труда — у нас есть для тебя отличное предложение.

Чем предстоит заниматься:

Общаться с клиентами: отвечать на входящие звонки и письма, давать обратную связь и консультировать по товарам.
Быть супергероем для покупателей: принимать и обрабатывать заказы, а также решать любые вопросы, которые у них возникают.
Освоить наш цифровой арсенал: работать в CRM-системе Битрикс24 и 1C ERP (не переживай, всему научим!).
Быть важной частью команды, от которой зависит, уйдет ли клиент довольным.

Мы будем рады, если ты:

Обладаешь грамотной и четкой речью (ты тот, с кем приятно пообщаться).
Умеешь находить общий язык с людьми и искренне хочешь помочь.
Компьютерный гений? Здорово! Но достаточно и уверенного пользователя ПК. Готовность учиться новому важнее!
Стрессоустойчив и не теряешь позитивный настрой, даже если день выдался жарким.
Командный игрок, который поддержит и сам сможет попросить помощи.
Имеешь полное среднее образование.

Что мы предлагаем:

Стабильная зарплата: от 50 000 рублей на руки.
Сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00. Это значит, что у тебя будет много полноценных выходных для себя, учебы или хобби!
ДМС после испытательного срока. Лечитесь у лучших врачей без очередей и за наш счет!
Вкусный бонус: бесплатный чай, кофе и компенсация питания каждый рабочий день.
Официальное трудоустройство с первого дня.
Удобный офис на ул. Яблочкова.

Ценные навыки: мы научим тебя работе в популярных бизнес-системах (Битрикс24, 1C), прокачаем твои навыки общения и обслуживания клиентов — это крутой опыт для дальнейшего роста.

Ждем именно тебя!

Готов стать лицом (вернее, голосом!) нашего бренда? Отправляй свое резюме, и давай знакомиться!

P.S. Не бойся, если нет опыта в этой конкретной должности. Гораздо важнее твое желание учиться и позитивный настрой!