Супервайзер (гостиница)

Ищем супервайзера (старшую горничную) в уникальный санаторно-курортный комплекс!

Вас ждет работа в экологически чистом уголке природы, где каждый день приносит не только профессиональное удовлетворение, но и возможность наслаждаться красотой окружающего мира. Наш санаторий расположен в живописной местности на юге Новосибирской области, в окружении лиственного леса и реки Карасук.

Обязанности:

• Планирование и организация работы горничных.

• Проведение инструктажа о порядке проведения уборки и генеральной уборки номерного фонда.

• Обучение персонала, обеспечение неукоснительного соблюдения установленных высоких требований в самодисциплине, вежливости и доброжелательности при общении с отдыхающими и т.д.

• Выполнение внутренних инструкций, распоряжений, приказов, правил техники безопасности, внутреннего трудового распорядка, устава предприятия.

• Обеспечение высоких стандартов чистоты (уборка и содержание в чистоте жилых номеров и других закреплённых помещений).

• Контроль за соблюдением высокого качества уборки.

• Контроль стандартов внешнего вида горничных.

• Контроль комплектации рабочих тележек горничных (рабочим инвентарём, моющими средствами).

• Контроль за соблюдением режима труда и отдыха горничных.

• Контроль за соблюдением санитарных норм и правил горничными.

• Контроль за сохранностью гостиничного имущества.

• Контроль за технической исправностью оборудования.

• Контроль условий хранения и соблюдения норм расхода материалов, условий применения моющих средств и оборудования, используемого для уборки номерного фонда.

• Участие в совещаниях подразделения и производственных обучениях.

• Взаимодействие с хозяйственной службой по устранению повреждений в номерах.

• Взаимодействие с отделом продаж по решению вопросов размещения отдыхающих.

• Оказание помощи горничным, с целью осуществления обслуживания отдыхающих на максимально высоком уровне.

• Создание максимальных удобств, уюта, комфорта для отдыхающих.

• Организация работы по озеленению и улучшению гостиничного интерьера.

• Обеспечение необходимым количеством белья, расходных материалов.

• При обнаружении порчи имущества и оборудования, оповещение заведующей гостиничным хозяйством.

• Осуществление ежедневных обходов холлов, номеров в целях контроля соблюдения санитарно-гигиенических норм, контроля качества уборки номерного фонда.

• Оформление, учёт и хранение забытых гостями вещей.

• Контроль за ключевым хозяйством гостиничной службы (комплектация ключами всего номерного фонда, контроль за своевременным заказам дубликатов утерянных ключей).

• Участие в проведении инвентаризации.

• Контроль за своевременной и точной подачей сведений о наличии свободных мест.

• стаж работы в гостиничном хозяйстве от 1 года;
• опыт работы руководителем/организаторские способности, умение коммуницировать;
• требовательность, скрупулезность при осуществлении контроля качества работ;

• 5-дневная 40-часоваю рабочая неделя; режим работы: пн-пт с 09-00 до 18-00 обед с 13-00 до 14-00 сб,вс - выходной.
• иногородним предоставляется проживание, питание на территории санатория бесплатно, либо компенсация аренды жилья;
• рабочее место находится в АО "Санаторий "Краснозерский" по адресу: Новосибирская область, Краснозерский район, Кайгородский сельсовет, ул. Санаторий, дом 1 (7 км от р.п. Краснозерское);
• официальное трудоустройство, либо ГПХ
• социальный пакет : служебный транспорт, льготное санаторно-курортное и амбулаторно-курсовое лечение для работника и родственников первой линии, материальная помощь.