Руководитель колл-центра

Обязанности:

• Руководство сотрудниками call-центра;
• Контроль и анализ ключевых показатели эффективности работы call-центра;
• Адаптация новых сотрудников call-центра;
• Составление и анализ ежемесячных отчетов.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Управленческие навыки, опыт управления командой.

Условия:

• Работа в стабильной компании;
• Карьерный рост;
• Своевременная выплата заработной платы;
• График работы: 5/2;
• Дружный коллектив.