Менеджер по ведению ключевых клиентов (маркетплейсы)

Добрый день!

Мы "VICTORY group" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России. Наши клиенты — это крупнейшие автохолдинги, застройщики, медицинские центры и другие компании различных отраслей.

Более 15 000 компаний каждый месяц доверяют нам!

Ведём работу по двум направлениям:

1. Управление репутацией

Мы более пяти лет работаем в сфере репутационного маркетинга в интернете.
Лучше всех в России понимаем, как работать с негативом.
Помогаем в создании положительного образа компании с гарантией.

2. Лидогенерация

Можем найти заинтересованных клиентов в любой сфере.
Применяем инновационные решения в интернет-маркетинге, показываем лучшие результаты на рынке.

Обязанности:

• ​​​​​Прямая коммуникация с клиентами (индивидуальными предпринимателями и представителями брендов) в чатах;

• Ведение клиента: от формирования договора и счета до контроля дебиторской задолженности;

• Постановка задач сотрудникам отдела экспертов;

• Работа в CRM (Битрикс24) и ведение отчетности в Google Таблицах/Excel.

Требования:​​​​​​​

• Релевантный опыт работы в схожих сферах (digital-агентства, IT-компании, в сферах, связанных с маркетплейсами, e-commerce, онлайн-продажами);

• Понимание специфики работы с продавцами на Wildberries, Ozon, Yandex Market и других маркетплейсах. Личный опыт продаж будет преимуществом;

• Грамотная устная и письменная речь, умение доступно объяснять сложные вещи;

• Готовность к работе в режиме многозадачности (ведение одновременно 10-15 клиентов).

Условия:

• Заработная плата от 60 000 рублей (оклад+KPI);
• Удаленный формат работы;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Работа в стабильной компании с крупными проектами и мощной экспертизой.