Специалист по обслуживанию клиентов в пункте выдачи заказов

Мы ищем тебя, если ты:

Готов учиться или любишь общаться с людьми и умеешь слушать

Спокойно и вежливо решаешь сложные ситуации или готов этому учиться

Внимателен к деталям и ответственен

Ценишь порядок, чистоту и аккуратность

Умеешь работать на компьютере.

Твои основные задачи:

Приём заказов от курьера

Быстрая и точная выдача заказов клиентам

Оформление и отправка возвратов Обработку претензий с сохранением доброжелательного тона

Консультирование клиентов по вопросам доставки, оплаты, срокам хранения

Поддержание порядка в зоне выдачи и складской зоне

Ведение учёта, инвентаризация

Взаимодействие с техподдержкой

Мы предлагаем:

Стабильную работу в растущей сфере e-commerce

Обучение и поддержку на всех этапах

Дружелюбный коллектив и уютное рабочее пространство

Бонусы за количество и качество удовлетворённых клиентов

Дополнительные заработок за продвижение о оформление продуктов банка

Удобное расположение ПВЗ в центре станицы.

Что мы ценим в тебе:

Клиентоориентированность — ты понимаешь, что каждый клиент важен,

Эмпатию и стрессоустойчивость — умеешь сохранять спокойствие даже в напряжённый день,

Честность и ответственность — мы строим доверие с клиентами и внутри команды,